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So funktioniert Terminvergabe zum Shopping bei Galeria Karstadt Lörrach

Update 5.6.2021: Momentan wird für Galeria Karstadt Lörrach kein Termin benötigt!

Ab heute darf der Einzelhandel zum Teil wieder öffnen. Allerdings dürfen Geschäfte in Landkreisen mit einem Inzidenz-wert von über 50 nur mit „Terminvergabe“ öffnen.

Wie das genau funktioniert, ist vielen Kunden nicht ganz klar. Deshalb habe ich mich schlau gemacht, wie das geht und ausprobiert. Letzten Sommer hatte ich bereits darüber geschrieben, wie man ein E-Ticket für das Lörracher Freibad bucht und der Artikel kam sehr gut an.

Galeria Karstadt hat das Buchungs-Widget „Timify“ gewählt, mit dieser Lösung arbeiten auch viele andere Firmen. In der aktuellen Situation brauchen ja fast alle Branchen Termine mit ihren Kunden.

Zu dem Buchungs-Widget kommt man am schnellten über diesen Link.

Hier erscheint eine lange Liste mit allen Galeria-Filialen , diese sind alphabetisch geordnet. Eine direkte Verlinkung einer einzelnen Filiale ist mir noch nicht gelungen. Am einfachsten findet man Lörrach wenn man links unten unter dem Bild Lö eingibt.

Hast Du die Filiale gefunden die Du besuchen willst dann musst Du Dich festlegen wie lange Du etwa in der Filiale bleiben willst. Wählbar sind Shoppingerlebnisse 1h, 2h,3h und 30 Minuten. Es steht zwar nirgends aber ich denke es sind sinnvoller wenn man eher zu lang bucht als zu kurz. Lieber man verlässt das Haus zu früh als das man überzieht. Allerdings basiert da alles auf Vertrauen und Vernunft, keiner kontrolliert das nach ob Du zu lange da bist.

Wenn Du die Länge Deines Shopping gewählt geht`s weiter zu dem eigentlichen Termin. Auf den ersten Blick ein Wenig verwirrend weil erst mal nur morgens Termine zu sehen sind doch unter „mehr anzeigen“ kann man den Rest des Tages aufklappen.

Du klickst auf die gewünschte Uhrzeit und dann kommt ein Formular, wo Du Dich mit Name, E-Mail und Adresse und Telefonnummer anmelden musst. Bei den gewählten Zeiten handelt sich um ungefähr angaben. Niemand ist böse, wenn Du paar Minuten später oder früher bist. Auch wenn Du angemeldest bist und dann doch nicht kommst, passiert nix.

Nach der gelungenen Anmeldung erhältst Du eine Bestätigung E-Mail in der ein QR Code enthalten ist. Mit diesem kannst Du am „check in“ passieren.

Dieser „Check in“ befindet sich am Haupteingang und mittels des Codes kannst Du Dich kontaktlos anmelden und eintreten. Ohne diesen musst Du alle Angaben auf einem Blatt Papier machen, Du stehst also etwas länger im Eingangsbereich herum, während evtl. andere Leute hinter Dir warten usw… Außerdem kann es sein, dass der Mitarbeiter am Eingang zu Dir sagen muss „kein Eintritt, wir sind voll“ mit dem Code kann man trotzdem passieren, denn sobald man gebucht hat, ist man ja schon „gezählt“.

Mir ist klar, das ganz viele Kunden an dieser elektronischen Hürde scheitern und vielleicht deswegen nicht kommen. Aber ich halte es für eine Möglichkeit der Kontaktverfolgung im Infektionsfall. Auf jeden Fall besser als die reine „Zettelwirtschaft“.

Wenn Du mit dem Smartphone gut umgehen kannst, dann möchte ich Dich auch ermutigen dieses diesbezüglich zu nutzen. Denn damit erspart ihr viel Mehraufwand und Stau am Eingang.

Nicht mehr alle Filialen verfügbar?

Mein oben gezeigter Screenshot zeigt fast alle Filialen an (roter Knuppel auf der Karte). Wenn Du jetzt schauen gehst, stellst Du fest das nur noch ein Teil der Galeria-Filialen angezeigt werden. Das liegt daran, das nur die buchbaren Häuser angezeigt werden. Aufgrund der Situation sind momentan ein großer Teil der Filialen ganz zu.

Du kannst diese Funktion also nutzen um nach zu sehen ob die Läden Deiner Stadt geöffnet sind oder nicht.

Timify

2 Antworten auf „So funktioniert Terminvergabe zum Shopping bei Galeria Karstadt Lörrach“

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