Welche Frage beantwortest Du nicht gerne?

Auf meiner WordPress Startseite wird jeden Tag ein eine Art „Schreibanregung“ gegeben. Bisher habe ich diese meist sehr allgemeinen Fragen ignoriert, weil ich meistens genug Ideen habe über was ich schreiben möchte.

Doch gestern wurde eine Frage gestellt die mich momentan doch sehr betrifft.

Welche Frage beantwortest Du nicht gerne?

Diese Fragestellung möchte ich auf meine aktuelle Berufliche Situation beziehen.

Ich arbeite seit 34.5 Jahren bei ein und dem selben Unternehmen. In dieser Zeitspanne hat sich sehr sehr viel verändert und auch unser Name hat sich schon mehrfach geändert. Aber im Grunde bin ich noch immer am gleichen „Arbeitsplatz“. Seit 1988 bin ich im gleichen Gebäude tätig.

Das sich große Firmen irgendwann mal verändern und umfirmieren ist in der heutigen Zeit normal geworden. Es gibt kaum noch Menschen die bei einem Betrieb die Lehre beginnen und bis zum Renteneintritt bei der gleichen Firma bleiben.

Aktuell ist mein Arbeitgeber in einer Insolvenz, der dritten in den letzten 12 Jahren. Schon dreimal mussten wir um unsere Jobs und unsere Zukunft zittern.

Was mich momentan wirklich belastet?

Was mich momentan wirklich seelisch belastet und unglaublich nervt sind die Fragen der Kunden nach unserer aktuellen Situation.

Angestachelt durch die Medien, durch die zum Teil frei erfundenen Meldungen in der Zeitung fragen die Kunden mich als Mitarbeiter:

„Sie müssen aber nicht um ihren Arbeitsplatz bangen, oder?“ oder ähnliches. Die Leute meinen das zum Teil ja freundlich und nett, aber nicht immer kommt das so rüber.

Ganz besonders schlimm empfinde ich Formulierungen wie „Was kommt denn hier ein wenn Sie weg sind?“. Das finde ich geschmacklos! Das ist doch als frage ich eine alte Dame „Wer kriegt denn Deine Wohnung wenn Du tot bist“. Auch wenn es verständlich ist das man sich über sowas Gedanken macht, aber man fragt doch nicht einfach die betroffene Person direkt. Das kannst Du den Vermieter, den Bürgermeister, die Firmenleitung oder sonswen fragen, aber nicht die arme Person die dadurch ihren Arbeitsplatz und damit ihre Existenzgrundlage verliert.

Saublöde Fragen an die falsche Person

Richtig blöde finde ich auch die Frage „Wo kaufe ich dann diesundas wenn Sie weg sind?“… Hallo? Jemand der so fragt denkt keinen Zentimeter weiter als bis zu seiner Nasenspitze!

Machen sich die Leute die so Fragen keine Gedanken darüber das die Verkäuferin die vor einem steht vielleicht auch ein Mensch mit Gefühlen und Ängsten ist? Einen Fahrkarten-Automaten kannst Du ruhig fragen „Wo kaufe ich die Fahrkarte wenn Du kaputt bist“ aber einen Menschen aus Fleisch und Blut an den Kopf hauen „wo befriedige ich meinen Luxuswunsch wenn Du keinen Job mehr hast?“ finde ich verletzend.

Ich trainiere mein dickes Fell

Ich weis, solche Situationen sollten mir nichts ausmachen und so Fragen sollten an meinem Inneren abprallen. Tun sie in der Regel auch. Wenn am Tag zwei bis drei Kunden so fragen ist mir das ziemlich egal.

Aber momentan gibt es Tage von 8 von 10 Personen mit denen ich spreche im Grunde auf das Thema hinaus wollen. „Wo gehe ich hin wenn Du weg bist?“. Ich versuche mir dann diese Fragestellung schön zu denken und anzunehmen das Gegenüber meint „wenn Du nicht mehr da bist fehlt hier was“ und er meint das dann doch irgendwie positiv und wertschätzend.

Aber diese Wertschätzung kommt reichlich spät. Wäre in den Köpfen der Menschen mein Beruf als Verkäuferin wirklich so wertvoll, warum haben dann Unternehmen wie mein Arbeitgeber dieses Probleme?

Siehst du den Mitarbeiter als Mensch?

Bitte mach Dir doch mal Gedanken darüber ob Du die Kassiererin im Lebensmittelmarkt oder die Verkäuferin im Warenhaus nur als etwas funktionierendes siehst oder als ein Mensch…. Würdest Du Dir wünschen das solche Tätigkeiten irgendwann mal von Robotern oder SB Kassen gemacht werden?

Also bitte behandel Menschen die im Einzelhandel arbeiten nicht wie wenn sie gefühllose Maschinen sind!

Entschuldigung!

Bitte verzeih mir das ich heute mit diesem Blogpost mal ein wenig ausgekotzt habe was mich aktuell belastet. Das musste einfach mal raus. Vielen Dank für Deinen Besuch auf unterwegsistdasziel.blog